Informativa sulla Privacy
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: aprile 2026
1. Titolare del trattamento
Matteo Pantaloni – Studio Physio Viale Spica 19, 47921 Rimini (RN) P.IVA: 03745280408 Tel: 339 234 3834 Email:info@studiophysio.itSito web:www.studiophysio.it
2. Tipologie di dati raccolti
Dati forniti volontariamente dall’utente
Quando mi contatti tramite WhatsApp o telefono, potresti comunicarmi informazioni personali come nome, cognome, numero di telefono e dettagli relativi al tuo stato di salute. Questi dati vengono trattati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta e, in caso di avvio di un percorso terapeutico, per la gestione del rapporto professionale.
Dati di navigazione
Durante la navigazione sul sito, vengono raccolti automaticamente alcuni dati tecnici, tra cui tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora dell’accesso. Questi dati vengono raccolti tramite i seguenti strumenti:
- Google Analytics 4 (Google LLC):servizio di analisi web che utilizza cookie per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull’utilizzo del sito. Google Analytics 4 non registra né archivia gli indirizzi IP completi degli utenti.Informativa privacy di Google
- Google Ads (Google LLC):utilizzo il tag di conversione e remarketing di Google Ads per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie.Informativa privacy di Google Ads
Widget e servizi di terze parti
- Trustindex (Trustindex Kft.):widget che mostra le recensioni Google del mio studio sul sito. Può raccogliere dati di navigazione tramite cookie.Informativa privacy di Trustindex
- Joinchat (Joan Starter):pulsante WhatsApp che facilita il contatto. Il pulsante reindirizza a WhatsApp (Meta Platforms Inc.). I dati della conversazione sono gestiti da Meta secondo la propriainformativa privacy.
3. Cookie
Il sito utilizza cookie tecnici necessari al funzionamento e cookie di profilazione di terze parti (Google Analytics, Google Ads, Trustindex). Al primo accesso viene mostrato un banner (gestito tramite Complianz) che ti permette di accettare, rifiutare o personalizzare le preferenze sui cookie.
Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento cliccando sul pulsante “Gestisci consenso” presente nel footer del sito, oppure attraverso le impostazioni del tuo browser.
Per maggiori informazioni, consulta la [Cookie Policy].
4. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle tue richieste di informazioni (WhatsApp, telefono) | Consenso dell’interessato / Esecuzione di misure precontrattuali (art. 6.1.b GDPR) |
| Erogazione di prestazioni sanitarie | Esecuzione del contratto e obbligo legale (art. 6.1.b e 6.1.c GDPR); Finalità di cura (art. 9.2.h GDPR); D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018 |
| Analisi statistica del traffico web | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Misurazione efficacia campagne pubblicitarie | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Adempimenti fiscali e contabili (fatturazione, Sistema Tessera Sanitaria) | Obbligo legale (art. 6.1.c GDPR) |
5. Processo decisionale automatizzato
Non viene effettuato alcun processo decisionale automatizzato né attività di profilazione ai sensi dell’art. 22 del GDPR.
6. Conservazione dei dati
- Dati di contatto e sanitari:conservati per la durata del rapporto professionale e successivamente per 10 anni, come previsto dalla normativa sanitaria e fiscale italiana.
- Dati di navigazione e cookie:conservati per un massimo di 14 mesi (Google Analytics 4) o secondo le scadenze previste da ciascun servizio. Verifica la configurazione attuale nelle impostazioni di GA4.
- Dati fiscali:conservati per 10 anni ai sensi delle norme tributarie vigenti.
7. Comunicazione dei dati
I tuoi dati personali non vengono venduti né ceduti a terzi. Possono essere comunicati a:
- Sistema Tessera Sanitaria (Ministero dell’Economia e delle Finanze):per l’invio obbligatorio dei dati delle spese sanitarie ai fini della dichiarazione dei redditi precompilata.
- Commercialista/consulente fiscale:per gli adempimenti contabili e fiscali.
- Google LLC (USA):in qualità di fornitore dei servizi Analytics e Ads, con trasferimento dati negli USA sulla base delle clausole contrattuali standard (SCC) e del Data Privacy Framework.
8. Trasferimento dati extra-UE
Alcuni servizi utilizzati (Google Analytics, Google Ads) comportano il trasferimento di dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono nel rispetto del GDPR, sulla base dell’adesione di Google al EU-US Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.
9. Diritti dell’interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, hai diritto di:
- Accedere ai tuoi dati personali
- Rettificare dati inesatti o incompleti
- Cancellare i tuoi dati (“diritto all’oblio”), nei limiti previsti dalla legge
- Limitare il trattamento
- Opporti al trattamento
- Portabilità dei dati in formato strutturato
- Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca
Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarmi a:
- Email:info@studiophysio.it
- Telefono:339 234 3834
10. Reclamo all’Autorità di controllo
Hai il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
- Sito web:www.garanteprivacy.it
- Email:garante@gpdp.it
- PEC:protocollo@pec.gpdp.it
11. Modifiche alla presente informativa
Mi riservo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto. Ti invito a consultare periodicamente questa pagina per essere informato su eventuali modifiche.
